Campagne Meta
Descrizione generale
La sezione Campagne permette a ogni agenzia di creare e gestire campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram direttamente dal CRM, promuovendo i propri veicoli senza passare da Gestione Inserzioni.
Ogni agenzia collega il proprio account pubblicitario Meta: le campagne, il budget e la spesa restano separati e di sua competenza.
Le Campagne si attivano per singola agenzia. Se la voce non compare nel menu laterale, chiedi all'amministratore di abilitarla dalle impostazioni dell'agenzia.
🔗 Collegare l'account Meta (una volta sola)
Prima di creare campagne serve collegare l'account pubblicitario. In alto nella pagina Campagne:
- Premi Connetti Meta.
- Accedi con l'account Facebook che amministra la pubblicità dell'agenzia e concedi tutti i permessi richiesti.
- Al ritorno scegli l'account pubblicitario e la Pagina da utilizzare, poi Salva.
- Quando compare il badge verde "Meta connesso", sei operativo.
Requisiti dell'agenzia: un Business Manager, un account pubblicitario con metodo di pagamento attivo e una Pagina Facebook.
Il collegamento dura circa 60 giorni. Alla scadenza il badge torna su "Connetti Meta": basta rifare i passaggi qui sopra.
Accanto al badge trovi anche Disconnetti (per collegare un altro account) e Diagnostica (verifica tecnica della connessione, utile in caso di problemi).
➕ Creazione di una campagna
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Nome campagna | Identificativo interno, es: Promo estate NLT |
| Obiettivo | Cosa vuoi ottenere. Attualmente disponibile Traffico (visite alla scheda veicolo) |
| Veicoli in campagna | Uno o più veicoli dell'agenzia da promuovere. Ogni veicolo diventa un annuncio |
| Tipo budget | Giornaliero (spesa al giorno) o Totale (spesa complessiva) |
| Budget | Importo in euro |
| Inizio | Quando far partire gli annunci |
| Fine | Facoltativa — vedi Scadenza automatica |
👥 Pubblico
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Area | Città attorno a cui mostrare gli annunci |
| Raggio (km) | Distanza dalla città (default 25 km) |
| Genere | Tutti, Uomini o Donne |
| Età min / max | Fascia d'età da raggiungere |
| Interessi | Cerca e seleziona gli interessi (es. automobili, noleggio auto). Accanto a ogni voce trovi la dimensione stimata del pubblico |
✏️ Testo dell'annuncio
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Testo principale | Il messaggio dell'annuncio. Se vuoto, generato da marca, modello e prezzo |
| Titolo | Se vuoto, marca e modello del veicolo |
| Descrizione | Riga sotto il titolo, facoltativa |
| Bottone | Scopri di più, Richiedi preventivo, Contattaci, Prenota ora, Acquista ora |
👁️ Anteprima
Dalla lista, l'icona anteprima mostra l'annuncio come lo vedranno gli utenti, renderizzato da Facebook stesso, in tre posizionamenti: Facebook mobile, Facebook desktop e Instagram.
Funziona anche sulle bozze: puoi scrivere il testo, controllare il risultato e correggerlo prima di pubblicare qualsiasi cosa.
🚀 Avvio e gestione
- Avvia — pubblica la campagna su Meta creando gli annunci.
- Riprova — se l'avvio fallisce, correggi e rilancia la stessa campagna (non serve ricrearla). Il motivo dell'errore è sempre visibile.
- Pausa — ferma l'erogazione e quindi la spesa.
- Riprendi — riavvia l'erogazione (con conferma esplicita, perché fa ripartire la spesa).
- Elimina — rimuove la campagna anche da Meta, annunci inclusi.
Stati della campagna
| Stato | Significato |
|---|---|
| draft | Creata ma non ancora pubblicata su Meta |
| scheduled | Programmata |
| active | Attiva e in erogazione |
| paused | In pausa, non spende |
| completed | Conclusa (durata terminata o veicoli scaduti) |
| error | Avvio non riuscito — passa il mouse sullo stato per il motivo |
Al primo avvio gli annunci risultano in revisione (PENDING_REVIEW): Meta li controlla prima di pubblicarli, di norma entro un'ora. In quel periodo non vengono ancora mostrati.
⏰ Scadenza automatica
Ogni veicolo ha una scadenza dell'offerta. La campagna si ferma da sola alla scadenza più vicina tra i veicoli inclusi: non devi ricordartene tu, e non rischi di promuovere un'offerta non più valida.
Se lasci vuoto il campo Fine, la data di fine viene calcolata proprio da quelle scadenze. Se la imposti, vale la più vicina tra le due.
Quando un veicolo viene rimosso o la sua offerta scade, la campagna che resta senza veicoli validi viene conclusa automaticamente.
📊 Andamento
Aprendo una campagna con Mostra trovi:
- Stato su Meta — la situazione reale di campagna, gruppo di inserzioni e singoli annunci (utile per capire perché una campagna non sta erogando);
- Metriche — spesa, impression, click, CTR e risultati;
- Grafico dell'andamento nel tempo.
I dati si aggiornano automaticamente ogni ora; con Aggiorna metriche forzi la sincronizzazione immediata.
Una campagna in pausa o in revisione non produce dati: il grafico resta vuoto finché gli annunci non vengono effettivamente mostrati.
💶 Chi paga
Gli annunci sono addebitati sull'account pubblicitario dell'agenzia, secondo il budget impostato. La piattaforma non gestisce pagamenti né applica costi sulla spesa pubblicitaria.
Per sicurezza è consigliabile impostare un limite di spesa dell'account nel Business Manager: è un tetto massimo garantito lato Meta.